Más Trabajo en Equipo, Mejor Atención Telefónica, y Nuevas Técnicas para el Manejo de Reclamos

Con el dictado del los módulos “Los Equipos de Trabajo de las Empresas de Servicios Turísticos”, “Atención y Resolución Telefónica” y “Manejo de Reclamos, Disconformidades y Quejas”, se cumple el cronograma de cursos “Generales” orientados a los niveles operativos, de los establecimientos adheridos a la 2º edición del Programa de Calidad de la Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico de San Martín de los Andes ; Ahora, los módulos que continúan son “Específicos” para Mucamas, Recepcionistas y Personal de Gastronomía, los cuales serán dictados por capacitadores de FEHGRA.