Archivo de 'Calidad Turística'

5200903

0

Programa de Buenas Prácticas en Destinos

El martes 30 de junio se presentó en el Salón Municipal el Programa de Buenas Prácticas en destinos con la presencia de funcionarios de la Secretaria de Turismo de la Nación, autoridades municipales y prestadores de servicios. San Martín de los Andes ha adherido a la implementación del modelo de aproximación a la calidad turística buenas prácticas dependiente de la dirección nacional de gestión de calidad turística de Sectur. Las acciones tienen como fin la búsqueda continua de la competitividad y la calidad de nuestro destino para potenciar el desarrollo de la actividad desde la óptica de satisfacción del cliente

5200927

0

Sistema de Calidad Turística: Jornadas de Capacitación

Con gran aceptación, continúan las jornadas de capacitación del Sistema de Calidad Turística de la Secretaria de Turismo local, que en esta etapa dicta FEHGRA junto a otros capacitadores locales. En esta oportunidad, los destinatarios de los cursos son empleados de los establecimientos adheridos al Programa “Sistema de Calidad de San Martín de los Andes”. En esta primera instancia se abordan temas generales como Introducción a la Calidad, Comunicación, Atención Telefónica y Manejo de Quejas.

5200917

0

Destino para todos. Distinciones del Programa Directrices de Accesibilidad

San Martín de los Andes se convirtió en un destino modelo siendo pionero en el desarrollo e implementación de acciones tendientes a la eliminación de barreras físicas. Prueba de ello fueron las placas de distinción entregadas a los diez alojamientos que implementaron exitosamente el Programa Directrices de Accesibilidad en Alojamientos Turísticos. El acto se llevó a cabo en el Salón Municipal y fue encabezado por el gobernador Sapag, el secretario de Turismo de la Nación, Enrique Meyer y la intendenta Luz Sapag. El programa es una herramienta tendiente a promover de manera integral la satisfacción de todos los usuarios y proponer alternativas para lograr su inclusión sin discriminaciones. Las directrices son pautas voluntarias de acción que, bajo la forma de recomendaciones y especificaciones técnicas, llevan a la concientización de los diversos actores de la actividad turística. Los establecimientos distinguidos fueron: Alquimia estelar; Apart Hotel Del Pellin; Apart y spa Del Sauco; Cabañas El Recodo; Hotel del ISSN; Cabaña Las Pampas; Hotel Loi Suites Chapelco; Apart Hotel Omilen Antu; Apart Hotel Peumayén; Apart Hotel Quillén y el Apart Hotel Villa Pirén.

  Recent Entries »